제1장 평생교육경영의 개념과 기본 원리
제4장 기획관리
제7장 평생교육 마케팅
제8장 평생교육기관의 질 관리

* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *

제1장 평생교육경영의 개념과 기본 원리

Ⅰ. 사회의 변화와 평생교육경영의 등장

1. 지식과 교육관의 변화: 평생교육
(1) 현대사회의 특징
• 위험사회, 피로사회, 정보사회, 포스트모던사회, 포스트휴먼사회, 초개인주의사회 등 다양한 명칭
• 사회가 다양하고 다변하는 특징 가짐
• 인터넷을 중심으로 하는 기술 발달이 중심

(2) 기술 발달의 영향
• 빛의 속도로 정보가 이동
• 지식과 정보의 융합과 소통 속에서 사회의 생산성이 진화
• 경제적 발전 이루었으나 인간에 대한 철학적 사유는 부족
• '과연 인간은 어떤 존재인가', '무엇이 행복의 조건인가' 등 인간에 대한 본질적 질문이 중요해짐

(3) 교육의 변화 필요성
• 사회의 빠른 변화는 지식과 기술의 급격한 발달과 연결
• 학교 중심의 학령기 교육만으로는 인간의 평생에 걸친 성장을 보장할 수 없음
• 정보와 지식의 축적 및 유통이 급속하게 진행됨에 따라 교과서적 진리의 절대성 상실

(4) 지식관의 변화
• '지식은 외부에서 주어지는 것이 아니라 구성되는 것'이라는 인식론 확립
• 절대적 지식이 아닌 상대적 지식 인식
• 명사형 지식(know-what)에서 형용사형 지식(know-how)으로의 전환
• 지식의 공유와 확산이 가능하도록 하는 구조 필요

(5) 교육 패러다임의 변화
• 정보의 유통보다는 가치 있는 지식의 생성 중요
• 지식을 통한 개인의 변화 추구
• 지식의 공유를 통한 사회행동의 변화 강조

(6) 종신교육에서 평생교육으로의 전환
• 종국교육: 종말을 고함
• 계속교육: 평생에 걸쳐 계속적으로 학습
• 평생학습사회 대두: 사회구성원이 계속 학습할 수 있도록 교육기회 제공
• 개인과 사회의 학습을 계속적으로 관리하고 향상시키기 위한 '평생교육경영' 개념 등장

2. 경영의 성격 변화: 지식경영
(1) 산업사회의 경영 특징
• 인간은 컨베이어 벨트의 한 부속품으로 간주됨
• 노동자는 기계를 움직이도록 돕는 존재
• 높은 생산력은 노동자에 대한 강한 통제로 보장
• 더 많은 시간을 노동하도록 강제
• 단순하고 동일한 작업 반복
• 통제 중심의 경영 방식

(2) 탈산업사회로의 전환
• '탈산업사회', '탈자본주의사회'의 등장
• 기존 사회로부터의 탈피(post) 시대 도래
• 통제 중심의 경영은 한계 직면

(3) 지식기반사회의 특징
• 단순노동에서 지식노동으로 전환
• 노동자의 자율성과 창의성이 이윤의 원천이 됨
• 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산 방식으로 변화
• 포드식 경영에서 도요타의 경영혁신으로 전환
• 기계처럼 일하는 것만으로는 이윤 창출 불가능

(4) 지식의 의미 변화
• 지식이 기업의 이윤 창출의 핵심요소
• 지식기반사회: 사회의 부가가치가 지식을 통해 창출
• 산업사회: 토지, 노동, 자본이 부가가치의 원천
• 지식기반사회: 지식이 부가가치의 원천

(5) 지식의 위치 변화
• 산업사회: 지식은 구조화된 정보로 서적처럼 인간 외부에 존재
• 지식기반사회: "사람의 머리에 있다"
• 텍스트: 저장된 메시지
• 정보: 텍스트를 이용하는 과정
• 지식: 개인의 학습에 의해 형성되는 것

(6) 지식경영의 의의
• 성공하는 기업: 새로운 지식을 지속적으로 창출, 전사적으로 확산, 새로운 제품과 기술 지속 창출
• 지식을 창조, 공유, 순환 및 변화시키는 능력이 21세기 성공의 조건
• 조직 구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내 보편적 지식으로 공유

(7) 경영 중심의 변화
• 통제에서 촉진으로 이동
• 상명하달식 소통에서 상향식 소통으로 변환
• 관리의 대상이 아닌 주인의식을 가진 구성원이 조직에 생명 부여
• 학습이 기업의 중심 활동
• 모든 구성원이 학습을 통해 지식을 생산하는 과정에 참여


- 중략 -