제1강 사회복지실천이란 무엇인가
제2강 사회복지실천의 이론적 기초
제3강 사회복지사의 정체성과 역할
제4강 가치와 윤리
제5강 실천관계론
제6강 의사소통과 면담기술
제7강 사정의 본질·도구·비판적 의식
제8강 개입의 설계와 실행
제9강 평가와 종결
제10강 공동체 조직화·거버넌스
제11강 갈등과 조정
제12강 디지털 시대의 사회복지
제13강 증거 기반 실천
제14강 자기돌봄과 지속가능성

* 각 장별 출제예상문제 + 해설포함 *

제1강 사회복지실천이란 무엇인가

Ⅰ. 사회복지실천의 기본 개념
1. 사회복지와 사회복지실천
(1) 사회복지의 의미
① 어원적 의미
• 복지는 좋음과 잘 지냄, 잘 살아감이 결합된 말로 사람이 좋은 상태로 살아가는 것을 뜻한다.
• 사회복지라는 말에는 누구를 사회의 구성원으로 볼 것인가와 무엇을 좋은 상태로 볼 것인가라는 두 질문이 담겨 있다.

② 제도와 삶 사이의 다리
• 사회복지는 가치·제도·정책의 차원으로 법, 예산, 전달체계 같은 사회적 권리의 구조를 가리킨다.
• 사회복지실천은 상담, 연계, 조직화, 옹호처럼 사람 사이에서 이루어지는 전문 활동으로 삶의 변화 과정에 관여한다.
• 사회복지사는 제도를 삶으로 가져오고 삶의 문제를 다시 제도 변화로 되돌려 보내는 다리 역할을 한다.

(2) 용어의 변천
① 사회사업에서 사회복지실천으로
• 사회사업은 1960~70년대에 주로 쓰였으며 자선·종교·구호의 흔적을 담고 있다.
• 사회복지는 1980년대 이후 국가의 제도와 정책이 확대되면서 널리 쓰였다.
• 사회복지실천은 전문직 활동과 통합적 실천을 강조하며, 용어 변화는 전문직 정체성의 이동을 반영한다.


Ⅱ. 사회복지실천의 역사적 뿌리
1. 역사의 배경
(1) 산업화와 도시 문제
① 두 가지 대응의 등장
• 산업화와 도시 유입으로 슬럼과 노동문제가 심화되었고 기존 구호 방식은 한계를 드러냈다.
• 이에 자선조직협회와 인보관운동이라는 두 흐름이 등장하였다.

2. 자선조직협회
(1) 문제의식과 방법
① 초점과 방법
• 자선을 체계화하여 중복 구호와 의존을 줄이려 했으며 개별 가정의 상황 조사와 구호의 조정에 초점을 두었다.
• 우애방문, 기록, 사정, 기관 간 조정을 주요 방법으로 사용하였다.
• 초기에는 자원봉사 중심이었으나 이후 조사·기록이 전문화되어 개별사회사업과 전문직화의 토대가 되었다.

(2) 공헌과 한계
① 공헌
• 자선을 체계화하고 조사와 기록을 발전시켰으며 중복 구호를 조정하였다.


② 한계
• 빈곤을 개인의 도덕성이나 생활습관 문제로 좁게 볼 위험이 있었고 구조적 원인 분석이 약하였다.
• 돕는 사람과 도움받는 사람 사이의 권력 비대칭이 컸다.

3. 인보관운동
(1) 문제의식과 방법
① 초점과 방법
• 가난한 사람을 바꾸기보다 함께 살며 지역과 제도를 바꾸려 하였다.
• 빈곤 지역에 거주하며 교육, 문화 활동, 주민 조직화를 수행하였다.


- 중략 -